Телефон:
+38 (044) 390 07 29
+38 (050) 413 42 98;
+38 (068) 416 28 48;

Адреса:
Україна, Київ, вул. М.Грінченка, 4,
БЦ "Регус Горизонт Парк", 2 поверх
E-mail:
777publicity@gmail.com
 
Новини / відео / Ознаки якісного сервісу в PR
7 Жовтня 2011

Відео: Всі бажають отримати якісний сервіс, але що стоїть за цими словами? Керуючий партнер Publicity Creating Руслана Плис говорить про ознаки якості сервісу у галузі PR.



Серед комплексу факторів, що забезпечують якісний сервіс клієнтам з боку PR-агентства, Руслана Плис вирізняє наступні: розуміння бізнесу клієнта, чітка схема роботи (в тому числі, звітність),  своєчасне інформування клієнта про перебіг робіт, а головне - проактивна позиція агенції. "Треба робити більше, ніж те, за що тобі платять", - вважає експерт.

Таким чином побудований процес обслуговування і призводить до отримання клієнтом бажаних результатів. "Хочете отримати п'ятизірковий сервіс - працюйте із п'ятизірковим агентством", - радить Руслана Плис.

4.01.2017
Чи варто проводити моніторинг Інтернет та ЗМІ постійно? І що робити з даними, які отримані?
15.12.2016
Новое применение привычных инструментов - отличная маркетинговая стратегия. Пример - шуруповерт IXO BOSCH. 
17.11.2016
Руководство требует писать о продуктах и преимущества, а пользователи хотят шуток и котиков.  Как найти "золотую середину"?