Publicity Creating проводить наступні види досліджень:

• моніторинг інформаційного простору
• контент-аналіз публікацій
• аналітика
• опитування
• аудит PR діяльності
• деякі різновиди "таємного покупця" (mistery shopping) та партизанського маркетингу.

Результати досліджень дозволяють:

• вивчити ситуацію (всі види згаданих досліджень актуальні перед розробкою стратегії, комунікаційної програми)
• оцінити результати піар-кампанії (актуально по закінченню  піар-кампанії (або її  етапів), щоб визначити  ефективність проведеної роботи)
• відслідковувати поточну ситуацію (моніторинг негативу в Інтернет, моніторинг конкурентів, а також визначення динаміки публікацій із згадуванням бренду)
• вносити необхідні корективи у комунікаційну програму, інформаційну діяльність (аналітика, контент-аналіз)
• краще розуміти свою цільову аудиторію, ставлення до своєї компанії, бренду, їх рівень знаності, у порівнянні із конкурентами (опитування, медіа-рейтинги)
• виявляти сильні та слабкі сторони піар-діяльності компанії, з метою активізації роботи, вдосконалення її методів і підвищення ефективності (PR-аудит)

Служба аналітики та моніторингу Publicity Creating долучається до обслуговування всіх наших клієнтів, адже на основі даних щоденного моніторингу та контент-аналізу готуються щомісячні звіти. Варто зазначити, що ми проводимо моніторинг інформаційного Інтернет-простору, соціальних мереж і блогів.

На основі моніторингу також можуть створюватись такі продукти як Медіа-рейтинг, Індекс цитування у ЗМІ,  Аналітичний звіт і т.д.

Опитування - зазвичай проводяться експертні інтервью представників цільових аудиторій (наприклад, клієнти, партнери, журналісти, експерти), також можливе анкетування кінцевих споживачів, потенційних клієнтів, і т. ін.

PR-аудит проводять фахівці з великим практичним досвідом та фундаментальними знаннями, керуючись спеціальними методиками, а також зберігаючи повну конфіденційність щодо результатів аудиту (а за бажанням замовника - і щодо факту його проведення). Publicity Creating - одна з перших компаній в Україні, що почала проводити аудит PR-діяльності.

PR-аудит часто проводять у таких випадках:

• компанія змінює свою бізнес-стратегію, позиціонування на ринку
• у компанії відбулася структурна перебудова або зміна топ-менеджменту
• перед компанією чи брендом постають нові завдання
• компанія прагне систематизувати роботу у галузі PR
• компанія бажає підвищити ефективність комунікаційної чи інформаційної діяльності
• компанія  бажає посилити свою PR-активність
• керівництво компанії не задоволене результатами PR-діяльності
• компанія хоче визначитись із подальшими приорітетами у галузі PR
• компанія хоче отримати незалежну оцінку ефективності своєї PR-діяльності
• компанія хоче оцінити ефективність роботи PR-агенції чи власного PR-відділу.

 До організації та проведення досліджень ми також залучаємо дочірню структуру Publicity Group - Інформаційно-аналітичний центр "Publicity".